Sehr geehrte Damen und Herren,
mit dieser E-Mail möchten wir Sie über folgende, bei DKV geplante, Wartung informieren:
Aufgrund notwendiger Änderungen an unserem Autorisierungssystem (OLA) ist folgendes Wartungsfenster geplant:
Betroffene Systeme | DKV Online Authorization System (OLA) |
Startzeit | 15.04.2026 06:00 (CEST) |
geplante Endzeit | 15.04.2026 07:00 (CEST) |
Während dieses Zeitraums kann es vorkommen, dass Transaktionen an Terminals oder über App&Go abgelehnt werden.
Sollte eine Transaktion abgelehnt werden, wird den Karteninhabern empfohlen, es erneut zu versuchen.
Mit freundlichen Grüßen
Dear Sirs and Madames,
With this e-mail we would like to inform you about the following maintenance windows announced by DKV:
Due to necessary changes in our authorization system (OLA) the following maintenance window is planned:
Affected System | DKV Online Authorization System (OLA) |
Start Time | 15.04.2026 06:00 (CEST) |
End Time (Planned) | 15.04.2026 07:00 (CEST) |
During this period, instances of transaction denial at terminals or through App&Go may occur.
If a transaction is declined, cardholders are advised to retry.
Yours sincerely,