Hectronic - Refueling - Wartung / Maintenance – Maintenance details

All systems operational

Refueling - Wartung / Maintenance

Completed
Scheduled for April 15, 2026 at 4:00 AM – 5:00 AM

Affects

Refuelling

Under maintenance from 4:00 AM to 5:00 AM

DKV FleetNet Router

Under maintenance from 4:00 AM to 5:00 AM

Updates
  • Completed
    April 15, 2026 at 5:00 AM
    Completed
    April 15, 2026 at 5:00 AM
    Maintenance has completed successfully
  • In progress
    April 15, 2026 at 4:00 AM
    In progress
    April 15, 2026 at 4:00 AM
    Maintenance is now in progress
  • Planned
    April 15, 2026 at 4:00 AM
    Planned
    April 15, 2026 at 4:00 AM

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    mit dieser E-Mail möchten wir Sie über folgende, bei DKV geplante, Wartung informieren:

    Aufgrund notwendiger Änderungen an unserem Autorisierungssystem (OLA) ist folgendes Wartungsfenster geplant:

    Betroffene Systeme

    DKV Online Authorization System (OLA)

    Startzeit

    15.04.2026 06:00 (CEST)

    geplante Endzeit

    15.04.2026 07:00 (CEST)

    Während dieses Zeitraums kann es vorkommen, dass Transaktionen an Terminals oder über App&Go abgelehnt werden.

    Sollte eine Transaktion abgelehnt werden, wird den Karteninhabern empfohlen, es erneut zu versuchen.

    Mit freundlichen Grüßen


    Dear Sirs and Madames,

    With this e-mail we would like to inform you about the following maintenance windows announced by DKV:

    Due to necessary changes in our authorization system (OLA) the following maintenance window is planned:

    Affected System

    DKV Online Authorization System (OLA)

    Start Time

    15.04.2026 06:00 (CEST)

    End Time (Planned)

    15.04.2026 07:00 (CEST)

    During this period, instances of transaction denial at terminals or through App&Go may occur.

    If a transaction is declined, cardholders are advised to retry.

    Yours sincerely,